Telekomunikacije

Rijetko koje tržište je doživjelo toliko opsežnu preobrazbu proteklih nekoliko desetljeća kao što je to doživjelo tržište telekomunikacijske industrije. Sve do devedesetih godina Nizozemski je telekom poslovao pod izravnom državnom ingerencijom kao jedini dobavljač s potpunim tržišnim monopolom. Međutim, dvadeset godina razvoja nametnulo je snažnu tržišnu konkurenciju i nove uvjete u kojima potrošači slobodno biraju između široke ponude proizvoda i ponuđača.

Kako bi opstali i napredovali, telekomunikacijski dobavljači semoraju nositi s mnogo toga, međuostalom:

• veliki broj kupaca i relativno male transakcije (što je važno za računovodstvene potrebe)
• visoko konkurentno tržište
• znatno umanjena potrošačka lojalnost
• potreba (i prilika) za unakrsnu i dodatnu prodaju

M+ je dobro upoznat s izazovima i specifičnostima poslovanja u telekomunikacijskom sektoru. Nudimo kreativna i nerijetko iznenađujuća rješenja, poput niže navedenog primjera iz sekcije radne prakse. Želite poslovati u telekomunikacijama i tražite pomoć na području marketinga, automatizacije ili u komunikaciji s potrošačima? Samo nazovite M+.

Poslovni slučaj: Mehanizmi prodaje (unakrsna prodaja i dovođenje potencijalnih kupaca)

Tržišta

• Bankarstvo
• Osiguranje
• Energija
• Automobilska industrija
• Telekomunikacije
• Zdravstvo

• Vođenje kampanje
• Tisak i isporuka
• Upravljanje podacima
• Kontakt centar
• Internet marketing
• IT razvoj